当前，电信网络诈骗已成为发案最高、损失最大的突出犯罪之一，为进一步增强社区居民的安全防范意识，提升居民识骗防骗能力与应急救护技能，2026年5月20日，“猫头鹰”防诈骗志愿服务专项支队联合远景学院青年志愿者协会、合川区反诈中心、紫荆园社区及红十字会“救献”志愿服务支队，共同举办“平安紫荆园，反诈护全家”主题宣传活动。活动旨在将反诈宣传与急救科普融入互动体验，吸引社区众多居民积极参与。

真实案例敲警钟，反诈宣讲入人心

为进一步增强社区老年群体的防诈骗意识，从思想源头筑牢安全防线，合川区反诈中心吴爽铭警官结合真实发生的诈骗案例，深入浅出地讲解了当前针对老年人的高发电信网络诈骗类型，包括“冒充公检法”“投资理财骗局”“刷单返利”“保健品诈骗”等。吴警官用通俗易懂的语言揭露诈骗分子的惯用伎俩，反复提醒老人牢记“不轻信、不透露、不转账”的九字原则。现场老年朋友听得认真，互动环节踊跃抢答，气氛热烈。多位老人表示，家中孙辈在使用其手机时确有点击不明链接的情况，通过吴警官的讲解，他们对AI换脸、钓鱼链接等新型手机诈骗手段有了更清醒的认识，表示今后将更加警惕，避免因误操作造成财产损失。

装好一道防火墙，骚扰诈骗全拦截

在技术防范环节，志愿者们采取“一对一”服务模式，耐心协助老年人下载、注册并开启国家反诈中心APP的来电预警功能，旨在从通信源头阻断诈骗电话与骚扰信息的入侵，最大限度降低老人被骗风险。志愿者们现场演示了APP的主要功能模块，详细讲解如何识别可疑来电、举报诈骗号码以及开启实时防护，确保每位老人都能掌握基本操作逻辑。针对部分老年居民手机操作不熟练、对软件权限设置不熟悉等情况，志愿者们反复演示、分步指导，直至老人能够独立使用。活动现场，老人们积极响应，主动要求安装该应用程序，形成了“主动防范、人人参与”的良好氛围。

关键时刻能救命，急救知识送到手

活动专门设置了针对老年人的急救科普内容，旨在将“守护财产安全”与“守护生命安全”有机结合，全方位提升老年人的自我保护能力。红十字会“救献”志愿服务支队指导老师旷俊发通过现场示范，详细讲解了气道异物梗阻处理、心肺复苏等常见紧急情况的应对方法，帮助老年人在遭遇突发状况时能够第一时间采取正确施救措施，老人们认真观看演示。这一环节贴近生活、服务老人，既传授了实用的急救技能，也延续了反诈活动“以守护为核心”的服务理念，真正把安全与健康送到了居民身边，让老年人在面对各类风险时都能多一分从容、少一分无助。

答题游戏一起玩，奖品拿在手里、知识记在心里

活动最后，将反诈有奖问答、急救知识问答与“数字炸弹”游戏合并进行，打造了一场集知识性、趣味性、参与性于一体的互动环节。现场老年朋友热情高涨，争相举手答题，气氛热烈。每当有人答对题目或成功“拆弹”，现场便响起阵阵掌声与欢笑。在“数字炸弹”环节中，老人们大声朗读反诈宣传标语，声音洪亮、字字入心，将反诈意识通过一次次朗读深植脑海。凡是答对问题的居民，都获得了洗衣液、抽纸等实用小礼品，真正实现了“以奖促学、寓教于乐”。这种简单有趣的活动形式，充分调动了老年人的参与热情，也让反诈和急救知识在轻松愉快的氛围中实现了入脑入心。

一位阿姨感慨道：“今天不仅拿到了奖品，更重要的是学到了怎么保护自己和家人。”这，正是“平安紫荆园”最动人的回响。

一次社区活动，虽难以毕其功于一役，彻底根绝诈骗犯罪，但每一次深入浅出的反诈宣讲、每一次手把手的APP安装、每一次寓教于乐的互动问答，都在为构建平安社区积蓄坚实力量。“猫头鹰”防诈骗志愿服务专项支队的志愿者们以实际行动践行青春担当，用热情与专业守护老年群体的财产与生命安全，也在服务社会的实践中实现了自我成长与价值升华。反诈之路任重道远，但星火汇聚，终可燎原。